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超级著作
作者 张默闻
时间 2022.04.01

第十一课:耗费我10亿脑细胞才能听懂的半面创新课(上)

超级求学

时间:2018年7月26日夜
地点:长江商学院北京校区
原则:为心情记录、向学问致敬

第十一课:耗费我10亿脑细胞才能听懂的半面创新课(上)

北京,白云朵朵,乾坤朗朗。

紧赶慢赶,我从广州营销大会的舞台上飞来了北京。每次乘坐飞机,就相当于多了一个空中办公室。抓紧时间扫尾未尽的文案,复盘广州之行的收获。休息之余,还看了一部美国大片。影片讲述了一个男人在妻子和女儿被杀后的理智复仇的故事。没有大场面,只有想象力,这个电影故事告诉我:复仇很重要,但是一定要找到方法,让罪犯得到合理的惩罚,让自己得到最终的救赎。电影刚结束,空姐甜甜的声音正好飘了出来:“亲爱的旅客,首都北京就要到了……”空姐的声音依然甜美,就像丝巾从我的手上滑落。

打开手机,无数条信息蜂拥而至。班主任吴婕老师的呼唤最为强烈:“张默闻同学,你到了吗?班委们都在等你。”当飞机和地面还在缠绵时,我迅速回了一条微信:“报告班主任,飞机已降落,我正在火速赶往您指定的地点。”舱门打开,飞机终于温柔地靠在了八爪鱼一样的航站楼下机通道上。我拿上行李冲下飞机,而我那可怜的、全新的、定制的张默闻专用帽却被我“遗弃”在飞机上。直到坐上滴滴专车,摇下玻璃之时,才被迎面而来的风提醒:“嗨,先生,你头上没有帽子了。”我的大脑突然一片空白,没有帽子,未来两天,我将如何见人?我发现,我有强迫症了。

说到帽子,想起了2008年。就在那一年,我第五次请辞AOBO全球副总裁,终于获批。也就是从那时起,我开始留上了胡子,戴上了帽子,穿上了二十年永不改变的牛仔裤子,成了靠卖策划为生的“鬼谷子”。虽然在戴帽子这件事上,遭受了诸多非议,但这些年来,还是达到了帽不离头、头不离帽的境界。毫不夸张地说,十几年来,帽子已经成了张默闻和这个世界打招呼的一种方式,已经成了与张默闻相关的一个超级符号。最重要的是,帽子带给了我安全感,没有帽子,就像没有穿衣服。

如今,帽子却被我遗忘在了飞机上。我连忙给张默闻策划集团的行政总管寿寿同志打电话,让她火速快递一顶新帽子到北京。她说:“好的,按照上一次的邮寄方式,寄到宾馆,送到房间。”我问她知道地址吗?她没有应答,紧接着微信里冒出几个字:“北京饭店转张默闻先生的房间。”我无语了,因为已不是第一次发生这样的事。第二天晚上,帽子已经稳稳地戴到我的头上。我突然觉得我活了过来,但同时我却深感悲哀,我就这样被帽子“绑架”了。在没有帽子的时间里,很多同学都问了我同样一句话:我们以为你这次没来上课呢,没有帽子就不是你张默闻了。看来,帽子已经成了大家发现我、寻找我、记起我的一个超级符号了。

今天,为我们上课的是周宏桥教授。周宏桥教授祖籍江苏沛县,和汉高祖刘邦是徐州老乡。周宏桥教授出身书香世家,其祖上可以追溯到和刘邦一块儿打天下的周亚夫。他幼习文史,历兼复旦大学、北京大学、长江商学院、清华大学等近二十所顶级商学院EMBA创新学位课程教职,主讲“创新的思维、方法和实践”,代表作是《半面创新》。半面创新,一个听起来生涩难懂、充满诡异的创新奇学。

周宏桥教授是一位会学、会教、会玩的教授。上课有点小幽默,就像一个可爱的大男孩。他的嘴巴下面有颗痣,笑起来很有福相,甚至会给人一种伟人重生的错觉。据我观察:上他的课,睡觉的人不多,但是能听懂的人也不会很多。他是创新学方面的专家,但是在我看来,他更像一个文艺青年,他喜欢李白,更喜欢杜甫;喜欢宋词,更喜欢唐诗。经常,他在上课时,会突然蹦出一首自己创作的诗,就像突然掉下来一条美人鱼,让人惊喜。我不知道,周教授是教授里最好的诗人还是诗人里的最好的教授?

大概有文艺情怀的教授都有一个共同点:学能盖世,文能传世。周宏桥教授既有理科男的程序化思考,又有文科男的文艺范情怀,很有嚼劲、很有味道。他留的作业,我认为最难做的就是让我们站在月球看地球,好好地反思自己所进行的创新的得与失。弄得我最近一直吃不好、睡不好,天天反思自己,像个犯错的孩子一样,惨兮兮的、晕乎乎的。但是,周宏桥教授的课程引发了我对创新的思考和重构。我是这样理解创新的:

(1)什么是创新?创新就是多走几条路,走对一个说明创新就成功了。创新就是创造需求,创新就是要大胆、放肆地猜想。

(2)创新的道路是什么?不创新就去等死吧!创新一定要在原有的基础上进行,不要以毁灭为代价去创新。革新、复古,都很重要,没有积累就不会有创新。保守是舒服的,创新是痛苦的,没有创造力根本谈不上创新。在企业发展的道路里唯一能够摆脱拥挤的就是走上创新之路。

(3)中国企业如何创新?对企业来说不断创造新的体制、新的产品、新的市场和压倒竞争对手的新形势,企业才能立于不败之地。企业的成功之路,时间久了也会烂掉,只能靠创新焕发新生。

今天,长江商学院第32期上海班的新班委和同学们见面啦。张默闻带领的上海班三组竟然有两个人进入班委行列:一个是满嘴扬州普通话和英语夹杂的实业家陈学本先生,另一个是我;一个是秘书长,一个是宣传委员。就这样,人生中第一次当上了宣传委员。

都说新官上任三把火,班委也不例外,就职演讲都很精彩。我只说了三句话:以班主任为核心,以正能量为核心,以服务同学为核心。为了纪念,我特别记下了班委们的名字,希望多年以后看见这份名单还能感受到此刻的这群“老男女”的青春气息:贴心的班主任吴婕,茅台班长徐良衡,大美副班长孙海玲,白胖秘书长陈学本,超级大脑学习委员唐韵鹏,最佳写手宣传委员张默闻,稳中有料组织纪律委员宋加勇,天生戏精文体委员陈懿敏,照亮黑暗公益委员蔡史印,心直口快生活财务委员杨茜。

十大班委成员各具特色,正所谓:荤素搭配,营养均衡;男女搭配,干活不累。就职新班委,男生个个都像赵子龙,女生人人都是穆桂英,开了挂似的加大油门往前冲,幸福感几乎要冲破衣服、冲破喉咙、冲破教室。这景象让我感慨:爱,永远不嫌路远;人,永远不嫌忙碌。这很有趣,也是中年同学们最牛的一次挥洒青春。

今天,我作为分享者分享我的最新观点—超级单品就是超级品牌,演讲时间30分钟。我快刀斩乱麻般地抛出了自己的以下观点,赢得了一致的认可:

第一,中国企业研发豪华化。
当前,中国企业在产品研发上下足了功夫,每个企业的研发中心都排满了高、精、尖的“待嫁产品”,排队等待为消费者提供服务,并进行五个方面的力量组合:非常多的完美产品,非常棒的产品包装,非常艳的商业模式,非常新的广告创意,非常烈的销售团队。

第二,中国新品战略聚焦化。
我认为,一个企业一年中有一个新品能获得成功也就不错了。如果一股脑地推出一系列的新品,市场根本消化不了。怎么办?很简单:聚焦,聚焦,再聚焦,必须要走超级单品之路。

第三,中国品牌崛起单品化。
什么是超级单品?超级单品就是一个单品可以承担一个企业全年全部销量的50%以上。超级单品就是企业的销量担当、品牌形象担当,品牌就是它,它就代表品牌。超级单品就是企业“富养”的产品王子或者产品公主,是企业用“富养”的战略、广告、渠道养育的超级宝贝。娃哈哈营养快线,一个超级单品一年销售200亿元;加多宝凉茶,一个超级单品一年销售200亿元;农夫山泉,一个单品一年就卖100多个亿。可以说,没有超级单品的企业就不能算有真正的超级品牌。

第四,中国单品营销造星化。
没有方法找出一个超级单品,没有办法培育一个超级单品,没有措施营销一个超级单品,这才是中国部分企业营销的痛点之一。产品很多,没有明星;有了明星,不会造星。这就是中国企业、中国品牌、中国营销要思考的问题。

第五,中国超级单品营销配置化。
企业打造一个超级单品需要13个方面的超级配置:
(1)必须要有超级老板—玩的是魄力。
(2)必须要有超级需求—玩的是创造。
(3)必须要有超级渠道—玩的是网络。
(4)必须要有超级团队—玩的是进攻。
(5)必须要有超级创意—玩的是买点。
(6)必须要有超级传播—玩的是内容。
(7)必须要有超级口号—玩的是流行。
(8)必须要有超级符号—玩的是记忆。
(9)必须要有超级故事—玩的是感情。
(10)必须要有超级利润—玩的是空间。
(11)必须要有超级样板—玩的是复制。
(12)必须要有超级体验—玩的是口碑。
(13)必须要有超级模式—玩的是共赢。

13个超级配置,每一个都是一个工程,每一个工程都需要专业化程度很高的“大师级”的团队来做。这就需要专业的全案营销策划公司贴身辅佐。

第六,中国超级单品兵法化。
从超级单品到超级品牌还有6步要走:
(1)推行创新性模仿(如华为的交换机、腾讯的QQ)。
(2)重复使用能上瘾(如营养快线)。
(3)傍着第一品牌打(如百事可乐和可口可乐、杜蕾斯和杰士邦)。
(4)产品更新能力强(如西贝莜面、方太吸油烟机)。
(5)广告稍微出点格(如美的、六个核桃)。
(6)广告费用舍得花(如瓜子二手车、拼多多)。

如果产品很多,请先找出超级单品,因为二八原理就在你身边。越超级,越高级!讲完后,我惊喜地发现:分享过程全程无尿点,同学们的兴奋度都很高,第一次在长江“卖艺”,感觉不错。

老规矩,说说我们新力量队按照约定在北京的最后一次聚餐。这次聚会配置豪华,创意来自美丽的娃娃,聚餐的地点在一家西餐厅。舒缓的音乐、昏暗的灯光、绅士般的服务员、吸睛的高脚杯、洁白的台布、耀眼的刀和叉、霸道的大龙虾,配上队员们的各种表情,仿佛不是同学聚会,而是一个外宾招待会。有的队员安静无语,默默想念;有的队员温情有度,缠缠无绵;有的队员插科打诨,杯杯喝干;有的队员迷恋手机,分分在线。

每逢最后,总是伤感。整个聚餐似乎有点“生离死别”的忧伤感,配上西餐厅里优美的旋律,好浪漫、好缓慢,令人眷恋。端着酒杯,走到窗前,望着流动的北京夜晚,我突然觉得,有一种站在月球看地球的优越感。

我喜欢我们新力量队的每一个成员。在这里,你可以拥抱每一个人,告诉他,你很爱他,他会回答你,他也很爱你。丝毫没有违和感,这可能就是传说中的同学情谊吧!

回到北京饭店,已经是深夜24:00,是明天也是今天。