时间：2019年5月16日夜
地点：长江商学院上海校区
原则：为心情记录、向学问致敬

第四十三课：知心姐姐的组织行为课（上）

上海，小雨有点脾气，不够多情。

昨晚的上海心情不太好，断断续续地洒了几滴泪，搞得像失恋一样。今天一大早，却露出了笑容，很殷勤地和全上海的人民打招呼。等我随着虹桥CBD的春风来到教室的时候，发现今天来上课的同学数量猛增，多了不少补课的老兵，教室一下子就被塞满了，甚至还碰到了“失联多年”的企业朋友—葵花药业的关一同学。更为惊奇的是，我发现了电影《天长地久》的主演王景春同学。景春同学好小的眼睛、好谦虚的态度，一句“我是演员”就把自己完美地推销了出去。你看，这就是影帝，一位很谦虚的影帝。

很多同学来补课，是为了今天授课的周京教授。周京，女，一位非常敬业、非常活跃、非常有深度的教授。周京教授给人一种远嫁多年的姐姐终于回家的感觉。周京教授上课很有意思，开场就批判了PPT的作用，然后就开始了没有PPT的授课。周京教授已获得世界三大学术组织的最高荣誉：美国工业和组织管理心理学学会（SocietyforIndustrialandOrganizationalPsychology）、美国心理学学会（AmericanPsychologicalAssociation）和心理科学学会（AssociationforPsychologicalSciences）的会员，这是授予全世界在组织行为学和组织管理心理学领域做出杰出贡献的学者的最高荣誉。周京博士是迄今为止获此殊荣的唯一中国人。周京教授的观点很直接，也很干脆，她的一些观点令我很受用。

（1）现在的组织和以前的组织相比更有弹性。我的理解是：①人才的进入和离去更有弹性。②管理的战略和模式更有弹性。③文化价值观更有包容感和弹性。④人性的思考洞察与公司的业务链接更有弹性。

（2）人生苦短，要做好三件事：没时间说假话、没有时间不认真、没有时间不高兴。我的理解是：①用真话减少沟通成本。②用认真增加成功率。③用高兴促进幸福指数。

（3）管理者的三大武器：以法制人、以理服人、以情感人。我的理解是：①用毫无表情的制度征服人。②用爱因斯坦的理性思维管理人。③用感情补酒的魅力团结人。

（4）企业的真正愿景是企业和员工共同的理想。我的理解是：任何单方面的理想都不是成功的愿景，而是一厢情愿的愿景。

周京教授不经意间的一句话，让我一个下午都在思考不休。她说，腾讯推出了全新的品牌主张—科技向善。我的神啊，我在2017年就提出“策划向善”的观点，把它作为张默闻策划集团的核心价值观。与腾讯这样伟大的公司同样倡导向善，这感觉让我妙不可言。

说实话，我很喜欢周京教授，有一种说不出来的亲切感和崇拜感。她的举手投足间都充满能量，似乎我们在她的眼里都是小孩子，特别是在组织行为学领域。我总觉得她的身上有一种东西，后来，我才发现，应该是高雅的智慧或智慧的高雅。

此刻，夜深了。

晚上22:00左右，妻子从美国打来电话。妻子问我：“上长江商学院，有收获吗？”我说：“你觉得我有什么变化吗？”她说：“没有什么变化，还是痞痞的。”我说：“对了，这就是上长江商学院的直接成果。”

我说太晚了。她很大度地说：“一和我说话你就困，那我挂了。”我还没反应过来，她已经消失在电话的另一端。可我，却睡不着了。