(1)让消费者满意和开心是一般的销售水平,让消费者特别开心和特别满意才是销售的真正水平。销售总监要成为这个工作的总指挥。
(2)销售总监要从你的豪华办公桌后面走出来,你需要到市场总监那里坐下来和他商量如何打赢得下一场销售战争。
注解:你们要经常在一起,谈论你们共同的关心问题。你们不是豪华办公室里的一株发财树,你们是两个相互缠绕在一起的藤。
(3)销售总监永远要记得你销售的不简单的是产品,而是企业的信心和企业的服务能力。
注解:销售总监要把企业的信心和企业的服务力推销给喜欢你的每个消费者,这不仅是权利更是义务还是道德。
(4)销售总监要明白:5000年来中华民族的消费者都没有变过,营销一直做的就是买与卖,任何年代的国家首富都是伟大的销售员。
注解:我们的消费者从来没有改变过,只是消费者生活的环境改变了,我们需要做的是把卖卖好,让消费者无论在任何环境都要以为我们卖他们来买。
(5)销售总监要一直提醒自己,对于销售你永远不能认为自己是成功了,你只能认为自己是成长了,否则你的销量就很难再有进步。
注解:销售没有成功只有成长,销售总监要一直朝着更高目标挺进。任何停留和消极都会让你从成绩单上滚下来。
(6)销售总监要记得这样的故事:毛主席一辈子不会打枪,但是他会销售,他把自己的主义与主意都完美的销售给了四万万同胞,他获得了非常丰厚的销量回报,他获得了中国。
注解:销售不仅是销售产品,还有你的主张与个性,还有你的信仰和规则,只有你深度了解你的消费者的需求你才能在营销方面获得掌声,我们要像主席学习,学习不开枪能指挥千军完马的能力。
(7)在中国的企业里出色的销售总监是老板的宝贝更是全体企业人员的大爷。
注解:销量上来,销售总监的地位就高一等,这不是个别现象,这是中国规矩。
(8)销售总监要注意:销售最好的时候也是销售最危险的时候。
注解:一定要冷静,要冷静,销售好的时候可能是最难上升的时候,我们要在最好的时候想最坏的打算,这样才不至于出现有难时刻无对策。
(9)中国式的终端为王就是客户说了算。销售总监要牢记这一点。
注解:什么是终端,什么是终端为王,就是客户。我们的客户一天不在我们的婚床上,销售总监就不能算大功告成。
(10)销售管理就是管出效益和满意来。
注解:销售管理一要给公司挣钱,二要让客户满意。销售管理的最高境界是理的清楚,管的文明。
(11)销售要在任何地方都有吸引别人眼球的能力。而销售总监在任何地方都要有兴风作浪的促销能力。
注解:销售是吸引别人注意力的行动,由于同类竞争者太多,需要我们的销售总监制造自己产品的超级注意度,才能唤醒消费者的注意于好感。达到促销的目的。
(12)销售总监要牢记新闻的轰动性是其他任何公关都不能比拟的形式。
注解:销售总监要在销售环节里,成为最会进行新闻轰动性制造的高手,一个好的新闻就是强大的硬广告也无法比拟它的庞大渗透性与主动传播性。企业一天利用不好新闻来制造轰动,你就不可能在公关方面获得巨大成就。
(13)销售总监要把100%撰的钱都交割给老板你是在犯罪,你要把其中的40%的钱交给老板的合作伙伴才是真正帮助老板,这是义与利的结合,这是做大做强的奥妙。
注解:老板一般都很吝惜,不愿意与大家分享。一个成功的销售总监要在实际工作里为老板搭建更好的伙伴平台,让大家获得利益,是你对老板真正的报答。
(14)市场是借来的。销售总监要善于借市场的力量,包括对对手的借势才能成功。
注解:这个世界的资源实在是太多了,竞争对手的资源更是无限丰富,销售总监要懂得借势,把别人的资源变成自己的,把自己也变成自己的。借渠道,借队伍,借传播,能借的都借。
注解:销售总监要会收买人心,要会卖出产品。买要买的合理,卖要卖的赚钱。就是买卖不在,仁义也要在。
(16)销售看销量,销量大小看你是江湖的第几位置。
注解:营销江湖你的地位决定你的销量,黑社会奉行的地盘理论是很有道理的,因为它决定你能收回多少保护费。
(17)不断忽悠消费者不如不断感动消费者,不断感动消费者不如不断帮助消费者。销售总监要把握这一原则。
注解:我们要让消费者从我们的产品里找到帮助,从我们的服务里找到帮助,销售总监应该是这个帮团的最大策划者。你帮助消费者越多消费者和你越亲近。
(18)销售人就怕消极。
注解:消极在销售领域就是瘟疫,会传染,所以销售队伍一定不能消极,要大口大口的吃兴奋剂,不能大口口的只吃粮食。
(19)销售总监应该是大刀一举,兄弟们,跟我上,带领大家杀向敌群。而不是手枪一举,兄弟们,上,给我顶住,否则我枪毙你们。
注解:销售总监是榜样,不是画像。你必须能做战略,能做战术,还能战斗。
注解:销售的成功是积淀性成功,做好一就是做好未来。销售总监没有退路,走好每一步就是你必须的功课。
(21)销售总监的工作是创造销售英雄,而不是自己做英雄。
注解:销售总监要像一个超生的大象一样,不断的繁衍出更多的销售英雄,不能自己只把自己培养成英雄,这样销售事业就无法强大,无法有更多的英雄成为你领导的销售战争的主角。
(22)仅有激情做不了市场,因为它还需要理智;仅有性欲做不好婚姻,因为它还需要经济基础。但是,做市场少不了激情,好婚姻也少不了和谐的性生活。
注解:做销售不仅要斗志昂扬,还要富于理智,营销是科学,不是激情炮制的游戏。销售总监是这场战斗的指挥,所以你不仅要拥有快乐的情绪还要有极度理智的计算。
(23)中国经销商爱做两个梦,一是获得更多利润的梦,二是成为管理大师的梦。作为企业的我们,不断的满足他们就可以了,而销售总监是这个梦的最好的执行者和沟通者。
注解:中国的经销商和其他的经销商有本质的不同,他们对利润的敏感和对学习的渴望是超乎一般人想象的,中国的经销商既讲情义,也不讲情义,销售总监和他们在一起要学会满足他们的梦。
(24)消费者购买的不是商品是需求,销售总监就是能在没有需求的产品里制造出消费者的新需求来。
注解:发现需求,实现价值,是销售总监最基本的功课,消费者在哪里,他们到底需要什么,我们填满他们的需求我们就等于获得了他们最持久的忠诚。
(25)市场极度残酷,销售总监要明白:销售领域敌人一秒钟也没有放弃对你的伤害和打击。就是对手是你的爸爸,你都需要给予大公无私的还击。
注解:市场营销和一场战争没有区别,这里只有胜利和失败,没有道理可讲,商业讲究道德,但是最大的道德却是胜利。销售总监要深晓此道。
(26)空降的销售总监要清醒的判断自己,你是否真的想融合到这个企业,如果是,请先喜欢这家公司的企业文化吧,否则你带领不好这支销售队伍。
注解:企业最大的统治工具是文化,你空降到此,人生地不熟,如果你不用文化来快速包装和实践自己,你很快就会被企业抛弃,无论你牛B到何等程度和老练到何等境界,大都结果等同。
(27)只会做销售的销售总监最后成为了有钱人,而会做销售也会做品牌的销售总监则成了老板。
注解:销售总监不应该只是有钱人,而应该是老板,老板不是有钱人,老板是战略家,是营销家,是思想家。
(28)市场总监越强大,销售总监越荣耀。
注解:市场总监是销售总监的福气不是销售总监的负气,任何一个不重视市场总监的销售总监制都不能彻底成功。无数的大小解放战争战役告诉我们,参谋是胜利的关键因素之一。
(29)一个企业的营销做到影响深远,它的背后一定有一个懂得营销的老板和一个特能打仗的销售总监。
注解:销售出身的老板很可怕,他可以成就一个伟大的企业家。销售总监一定程度上是优秀企业家的胚子,但是你必须要把市场总监的那课给补上。
(30)销售总监要有超级人格魅力,销售一定程度上是一场战争,战争需要演说家。需要一个把死亡描绘成聚会的演讲大师。
注解:销售总监要会演讲,无论是死亡笼罩的时刻,还是军团悲伤的时刻,你都要微笑而欢快的为大家演讲,直到我们看见曙光。