上海，天气阴沉，就像班主任生气的样子。

今天，正常上课的同学很多，补课的同学更多。很多同学平时请假太多，终于到了集体补课的时候。第 32 期 4 班也成为补课的明星班级。感情这回事很有意思，隔班如隔山，平时大家总觉得不亲，可一旦分开就会开始想念。

王一江教授是长江商学院经济学及人力资源（HR）方面的教授。王一江教授的课让我对 HR 的思考产生了“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的感觉。根据王一江教授讲授的内容，我结合自己多年的管理心得，总结出了“HR16 金句”。

（1）发达国家的劳动力成本占 2/3，HR 做不好就很难让企业变得伟大。

（2）抓人心，做事业；定战略，建系统；搭平台，引人才。这 18 个字很重要。

（3）HR 管理的十大主题包括：领袖素质、团队建设、薪酬激励、绩效管理、职业生涯管理、培训开发、组织与制度设计、中小企业人力资源管理、市场战略与 HR 战略、中国特色的管理和创新。

（4）企业的生命周期分为初创期、成长期、成熟期、衰落期，不同时期的 HR 战略是不一样的。

（5）HR 工作要从 6 个方面展开：工作设计、岗位配置、报酬 激励、培训开发、劳资关系、治理结构。

（6）经济学家是如何理解人性的，我们要看 8 个理论：需要层次理论、ERG 理论、需要理论、双因素理论、公平理论、强化理论、目标设置理论和期望理论。

（7）要想在商业上取得成功，先要懂得做人的道理，世情也是一门学问。

（8）不要用文化的东西去评判一个企业的成败，企业文化可能是个伪命题，关键在于和你一起的人能得到什么。

（9）海盗分金是对博弈论的最好解释。

（10）不谋战略，何谈执行？不筑体系，何求细节？这两句话值得牢记。

（11）HR 管理战略体系的三个统一：内部统一，围绕一个明确的思想，各个方面协调统一，形成有效的 HR 模式（战略）；外部统一， HR 体系与其他管理体系协调统一；战略统一，HR 战略与产品战略协调统一。

（12）靠人取胜四部曲：分析环境、制定战略、明确关键要素、建立管理模式。

（13）企业建立 HR 模式时要注意两点：①根据市场战略，定位 HR 模式。②具体步骤：战略—流程—模式。

（14）毛主席思考了四个维度：①中国革命当时的环境—半封建半殖民地的环境。②革命需要的战略。③革命管理中的关键要素。④革命的管理模式。

（15）真正把企业做得很大的人多不是 HR 专业的奇才，因为真正的人才观是洞察人性、驾驭人性、管控人性。

（16）企业管理不能从人开始，要从战略开始、从业务开始。

王一江教授把 HR 这个世界级难题很轻松地化解掉了。虽然课程只进行了一半，但是精彩却层出不穷。关于人、关于人与企业、关于人与企业战略的课程，故事精彩，逻辑缜密，怎一个“妙”字了得。

我知道，世界上最难的是做人。想想我这么多年经历的 HR 大咖也是数不胜数，但是总觉得大多数人都没有把人管好，准确地说是没有把人性管好。我一直认为人性高于一切，人性是一只怪兽，驾驭它比什么都重要。

转眼又是华灯初上，时光好快，快得我都跟不上了。夜深了，又到了音乐的主场，翻开音乐收藏夹，打开了歌曲《来世莫欺少年穷》。最喜欢在夜深人静时，伴着歌声，一个人看着窗外的万家灯火静静感受，个中滋味，只有懂的人才懂。