【写在前面】
传播和营销,对于品牌策划而言,是非常深奥同时也是非常重要的两个课题。营销和传播有什么关系,如何看透营销和传播的本质,如何通过营销和传播打造品牌、成就品牌?作为中国十大营销策划家、中国百亿品牌操盘手,张默闻这厮深耕中国市场20余年,对于传播和营销有着深刻的理解与认识,并形成了一套独特的理论体系。2022年,张默闻这厮将首度公开分享自己的理论成果《张默闻传播营销学》,用10条由实战总结而来的经验为大家讲透传播和营销的秘密,为中国品牌的营销策划带来新的思考。从今天开始,记者将特别专访张默闻策划创始人、董事长张默闻这厮,紧紧围绕其高度总结的十条传播营销秘籍,为大家带来一门酣畅淋漓的营销大课。采访共分10次,以下为采访文字实录。
记者:张默闻老师您好,在上一堂《张默闻传播营销学》课中,我们一起讨论了“超级媒介就是超级传播”这个话题,您重新定义了中国四大主流媒体,并且您还分享了实际案例,对于如何利用好超级媒介也谈了很多自己的独特见解,非常精彩,今天我们将迎来系列专访的第三个话题—— “超级模仿就是超级传播”。我们知道,不是所有的模仿都是超级模仿。那么,在您看来,您觉得什么样的模仿才可以称得上是超级模仿?如何区别于普通模仿?在超级模仿的过程中,有哪些特别需要注意的地方?关于超级模仿对象的选择,您有哪些好的建议?
张默闻:很感谢您的提问。其实我一直在回避这个问题,很多年以来我觉得很多人并不理解模仿是什么,首先我要告诉大家一个概念,模仿是生产力。我们可以从中国历史来看,到今天为止,中国人所学的东西大部分都是古人的东西,或者西方的东西。学习和继承别人的思想,在某种程度上说也是模仿,模仿别人如何做人做事,如何思考,在这个基础上再进行创新,其实人类发展史就是一部不断被模仿的历史。
我打个简单的比方,现在很多老年人都喜欢穿唐装,一些年轻的女孩子都喜欢穿汉服,这算不算模仿?时光倒流,一些传统古老的东西再次焕发生机,在某种程度上也是模仿,因为你并没有多少原创,这就是我的观点,模仿是生产力。美国有可口可乐、百事可乐,中国也一度出现了很多的可乐,崂山可乐、非常可乐等等,很多可乐。其实中国很多超级的企业和超级的品牌,它的发家史基本都是模仿别人的商业模式,逐渐做大之后,开始形成自己的核心竞争力,其实都是如此。我们再思考一个问题,我们从小天天看名家写的作文,看各种范文,其实也是模仿的过程,如何行文、如何思考,其实都是模仿。所以我断定人类的历史就是一部模仿创新史。
中国改革开放40多年的时间,中国品牌的发展史也是一部模仿创新史,不敢面对这个问题,不敢正视这个问题,中国的品牌不会有大的发展,中国的传播也不会有大的发展。
我先回答你第一个问题,什么样的模仿才可以称得上是超级模仿?我觉得需要具备三个条件:
第一,必须要创立新模仿学。我们要把模仿当作一种学术和学问去研究,而不是单纯抄袭别人。单纯的抄袭,那就是剽窃,我认为这是非常可耻的行为。我之所以要提出你要创立自己的新模仿学,就是你一定要清楚地知道,要把模仿当作一种学问和学术去研究,而不是单纯地去模仿,在某种程度上也是借鉴,更科学的借鉴,更高级的借鉴。
第二,必须要建立新模仿观。我们有了这种学说之后,我们的观点是什么?很简单,就是我们对这些被模仿的品牌不要造成伤害,既不要侵犯人家的原创,不要伤害别人,更不要对别人造成商业影响,影响别人的市场。我们要建立一个新的模仿观,从别人的作品里面找到灵感,在不伤害别人的同时,在保护别人的同时,能够找到一些亮点,让自己借鉴,获取更多的能量和源泉,无论是在设计上、营销上,还是在传播上,都需要如此。
第三点,必须要尊重被模仿者。这是一个最重要的前提。当你决定去模仿谁的时候,一定要在内心里面非常尊重他,像尊重自己的父母一样去尊重他,你才不会下手那么狠,你才不会没有底线,你才会懂得心里充满感情,应该向别人双手合十表示谢意。这个世界上,色彩、符号、品牌、创意、商业模式,其实都在模仿,但是我们对这些被模仿者真心地感激过吗?如果你对他们心存善念、特别感激,充满了伟大的敬意,那么你自然不会没有底线地去抄袭,而是更懂得借鉴,对被模仿者给予最大的保护。
我认为只有这三点才配得上是超级模仿。如果这几点做不到,单纯去抄袭,那是非常可耻的。比如张默闻戴帽子,像叶茂中的一个小帽子,首先是得到了叶先生的肯定,我有央视的合影照片,他说你这样做,我很高兴,我得到了他的肯定。张默闻策划一直很多的作品也是从模仿开始,但我们汲取的是灵感,我们寻找的是光。每个伟大的品牌身上都自带了一些光,而我们寻找的就是这束光,而不是把别人的整个世界都搬过来。毕加索说:好的艺术家模仿皮毛,伟大的艺术家窃取灵魂。我的理解,就是把别人作品上值得借鉴、值得学习的东西,都学过来,然后在这基础上赋予新的灵魂,也就成了自己的灵魂。最伟大的模仿应该是看不出是模仿,其实这个很难做到。所以模仿皮毛,很多人都容易做到,但是窃取别人作品的灵魂却很难。
关于您提到的问题,如何区别于普通的模仿?就一个原则,坚决不照搬。当我从作品里面找不到要模仿的力量的时候,找不到方向的时候,我不会去模仿,其实我更愿意把模仿称作是借势和提炼,我更愿意称之为汲取创意力量、汲取营销力量、汲取传播力量的一种形式。
当然你也提到在超级模仿过程中有哪些需要注意的地方,注意的地方有三个:不伤害、不攻击、不辩解。
第一,不伤害。模仿任何人,都应该感谢别人,而不应该去伤害别人,不能伤害他的品牌。
第二,不攻击。作为别人的模仿者,再去攻击别人,那是没有底线的行为,是万万不能有的。
第三,不辩解。我模仿你,但并伤害你,也不用跟别人解释了,一笑而过,就好了。
所有经典的东西都理应让世界学习的。但我一直认为模仿是有限度的,不要没有底线地模仿,这个是我断然不能接受的。
关于超级模仿对象的选择,很简单,就是第一品牌,只模仿第一品牌,只模仿最强大、最伟大、最杰出的品牌,不模仿没有影响力的品牌。
记者:请问张默闻老师,超级模仿是怎样成就超级传播的呢,它们之间存在着怎样的关系?超级模仿是一种可持续的营销之道吗?怎么样才能站在巨人的肩膀上,您可以结合一些超级模仿就是超级传播的典型案例和我们谈一谈吗?
张默闻:模仿即传播。我打个简单的比方,比如我们正在做的迎驾,它是隶属于迎驾集团的一个水品牌,这个企业的名称原来叫野岭,它生产的产品商标叫剐水,但是后来我们把它的企业名称和产品名称都进行了统一,叫迎驾山泉,企业变成迎驾山泉股份有限公司,水也变成迎驾山泉天然饮用水,我们提的广告语是中国好水搬运工。其实在外界看来,这是模仿,其实不是,这是根据企业实力与资源的实际情况,更高级的借势。
我为什么说这跟传播是有关系的呢?我们在进行市场调查的时候,我们到终端上去问,你们看到迎驾山泉这几个字是什么感受?他们说一秒钟我们就想起了这是迎驾贡酒迎驾集团出的;第二,一秒钟就想起这是与另一个山泉品牌类似的产品类型。这就是传播。也就是说超级模仿就是超级传播。
打个比方,假如在世界其他的地方能注册一个商标叫小可口可乐,你放心,出来之后,别人一定会认为是可口可乐出的系列产品,所以自然它就会被传播,所以超级模仿有时候就是超级传播。
你说超级模仿是一个可持续的营销之道吗?不是,这只是一种快速的品牌营销的上升之道而已,能够在自己是弱势的时候,自己还小的时候,借着更伟大的品牌势能一跃而上的一种策略而已,但不可长期使用,不可过度使用。
您也提到了说可以结合一些超级模仿就是超级传播的案例谈一谈。比如我所尊敬的叶茂中先生已经走了,我在20年前的时候,我跟他是很好的兄弟,好像记得当时也有人用他,但是被他拒绝了。但我提出“北叶南张”的时候,叶先生并没有拒绝,而且他是鼓励我的,他说就按照这个方式做吧,你一定会成功,当然他是一个非常杰出的广告大师。北有叶茂中,南有张默闻,从某种程度上来说,这确实是借势,也是模仿,你看我也戴帽子、穿牛仔裤、留胡子等等,一切都看起来很像,于是经常出现一种现象,他从来不去中国国际广告节,但每一年很多媒体都说在中国国际广告节上见到叶茂中了,但其实那是我;很多人说张默闻你在航空杂志上打过广告,其实我告诉你,我从来没有,那是叶茂中,这就是模仿的力量。事实上我打的广告一半是给他打的,他打的广告一半是给我打的,这是一种相互的借势。
再比如我们做的樱雪吸油烟机的广告,这个案例也已经成为中国著名大学的品牌营销案例。樱雪当时是个很小的品牌,我们给它提出了一个广告语,直接联想到了两个品牌,一个是老板,一个是方太,我们的广告诉求就是“不管是老板还是太太都喜欢樱雪吸油烟机”,目前还印在樱雪所有产品的外包装箱上,这个广告的生命力是绵延不绝的,所有读到这个广告语的人都是拍手叫好,这么多年过去了依然如此。这个策略一下子就把樱雪从一个地方品牌拔高到中国前十了。如果不用这种方式,谁能告诉我用什么方式在广告量非常少的情况下能够快速崛起?毫无疑问没有,找不到这个方法。今天我就举这两个例子。
记者:非常感谢张默闻老师的精彩分享。请问张默闻老师,在品牌营销的过程中,怎样做才可以既模仿出精髓,又能带有品牌自身的特色?请您为同样想做好超级模仿的人提几条建议。
张默闻:我们向伟大的品牌学习,首先要发现别人成功的点到底在哪里,我们要研究这个点,用它的思维即可。比如说这个品牌非常伟大,取得了品牌上的绝对成功,以及销量上的绝对成功,取得了创意上的绝对成功,也取得了口碑上的绝对成功。那好,我们一定要摸索出它成功的精髓,也就是毕加索所说的灵魂,我们只利用它的精髓就够了。我觉得这样才能够做出来,因为你完全照搬,东施效颦是没有前途的,我们必须找到它的精髓。我打个简单的比方,为什么中国的饮料包装做出来的东西都显得很low,需要大量的借鉴外国品牌,为什么?因为能拔高自己品牌的品位,他们想从别人成功的经验里面探索更多、更高的价值,让别人更容易接受。但是他们在一开始的模仿中逐渐找到自己的特色之后,加上自己的文化、自己的色彩、自己的符号,最后就变成自己独有的东西了。所以怎么做其实很简单,就是找出别人品牌最高级的地方,然后借鉴过来,结合自己企业和品牌的一些基本元素,把它合成一个既有伟大品牌基因,同时又具有自己独特性的东西,这样就可以了。
最后给大家提几条建议。
第一,我觉得要想去模仿别人,首先必须很尊敬地、恭敬地向伟大的品牌学习,首先要有学习心态,不能以小偷的心态,这是我说的第一点。
第二,一定要找准你要模仿的对象,这个对象找不准,最后会成为悲剧。也就是说这两个品牌之间,一定有一种说不出来的默契度,隐含了一种千丝万缕的关系,这跟自己企业的实力,品牌的实力,品牌的个性,企业家的鉴赏力,未来要成为什么,都有关系。一个很小的区域品牌如果放掉自己的特色,片面地去迎合一个国际大品牌的风格,也是要死的。当你失去自己的判断力的时候,也会很麻烦。
第三,要用借势的心态去模仿。什么是借势的心态呢?就是站在他的肩膀上腾空一跃就好了。但这不可持续,有时候一个借鉴就会成就一个企业,但不是每天都在借鉴,那是不行的。
记者:最后您想对需要为超级模仿买单的企业家说些什么?
张默闻: 模仿是一种生产力,但是模仿更是一种道德,所以它需要谦卑的心态。但是如果你的一个作品被别人都看出来是模仿的时候,说明这个模仿就失败了,也不会出现在企业家的面前。
真正的最高级的模仿就是借势,最高级的模仿就是善于发现别人的优势,然后把它转化成自己的优势,最后形成自己独特的东西。而不是去照抄别人的东西,那是没有前途的,是缺少策略的。
我们做的是向伟大的品牌学习和借鉴它们身上伟大的东西。模仿并不是可耻的,但是机械的、没有底线的模仿是非常可耻的,所以我觉得高级的模仿是一种战略能力,是一种创意能力,是一种卓越的实战能力。
(系列采访未完待续,敬请期待)